作者：許廣懿

　　天下大事，必作于細，“小事”事關全局，“小事”連著民心。群眾工作無小事，事關群眾的事都是天大的事。我們要用心、貼心、傾心服務群眾，用行動答好民生答卷。

　　用心發現“小事”。坐在舒適的辦公區看不清民生疾苦，聽不切百姓呼聲。唯有飽含對群眾的感情，走到產業培育、招商引資、營商環境優化、城市建設管理、生態環境保護、基層社會治理和保障改善民生等一線工作中，變被動為主動，從群眾的“嘮嗑話”“吐槽語”中發現群眾反響最強烈的難點、痛點、賭點問題。廣泛收集群眾反映強烈的突出問題和意見建議，分類整理，堅持問題導向，列出問題清單，用好用活項目工作法，實行任務項目化、項目清單化、清單具體化，讓“小事”無所遁行。

　　傾心對待“小事”。黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。一切工作的開展，基礎都在于人民。每一件工作的背后，都是一雙雙群眾的眼睛，要堅守為人民謀福祉的初心，盡小者大，慎微者著。基層干部直接面向一線群眾開展工作，要把每一次填表、走訪、記錄的日常工作做實做細。在仰望星空的同時，更要腳踏實地。

　　真心解決“小事”。“圣人無常心，以百姓心為心。”隨著經濟社會的快速發展，基層治理的各類新問題新矛盾層出不窮。要事事樹立民生導向，問計于民、問需于民、問政于民，結合當前正在開展的“我為群眾辦實事”活動把“一心為民”內化于心、外化于行，著力解決群眾煩心事、操心事。一件接著一件辦，盯著圍著群眾轉，要把群眾高興不高興、滿意不滿意作為衡量工作實效的“標尺”，用力答好民生答卷。

　　一枝一葉總關情，最是“小事”顯擔當。我們要涵養為民情懷，把小事當大事干，踏踏實實把正在做的事情做好，把群眾的“小事”都當成“大事”，擼起袖子加油干，持之以恒，方可久久為功。

　　（作者單位：昆明市官渡區法院機關黨委）